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[未解决] [自助一体机]不显示咨客图二维码,提示:获取大屏信息失败.咨客图二维码显示空白

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发表于 2026-2-4 20:47:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
[自助一体机]不显示咨客图二维码,or咨客图二维码显示空白,提示:获取大屏信息失败!


排查思路:
    1、检查手机X微端,”大屏管理”中,并没有绑定咨客图。
    2、检查手机X微端,”大屏管理”中,仅有“待处理任务”使用中。
    3、X管家管理后台,www.54laoban.com中,“咨客图”和“座位图”均已启用,预览正常。
    4、自助一体机重启、计费服务重启,均无效。
    5、疑似,X管家和自助一体机中配置信息不同步,待确定。

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 楼主| 发表于 2026-2-4 20:47:21 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2026-2-4 20:48:45 | 显示全部楼层
有提供检查DNS的建议
现场实操,使用“待处理任务”大屏的主机,和自助一体机的DNS设置一致,正常使用中。
由此判断,和DNS无关。
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