信息系统运维人员交接事宜（交接内容+范围+注意事项）

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信息系统运维人员交接事宜（交接内容+范围+注意事项）

一、物
   1、设备信息（序列号、物理位置、端口连接、）
   2、物理拓扑
   3、业务逻辑和数据流向
   4、
二、帐
   1、台帐信息 （系统或平台帐密信息、系统用户密码、数据库等各种密码以及访问方式）
   2、项目信息  （各项目和运维内容的关系（软件+硬件+网络等各方面））
   3、其他
三、事（事情+详细方法）
   1、各项目需要做哪些工作
   2、各项工作的标准化流程
   3、各项工作的上下联关系人，一定要形成闭环流程，切勿有断层。
   4、各平台、各帐密均需一一登录核验。
   5、硬件均需一事核验
   6、每件事需须把执行周期和相关人员、输出物进行明确。
四、注意事项
   1、所有交接事项，均以书面签字为准。
   2、交接单需由部门负责门签字确认。
   3、特殊情况需备注说明：例：个别帐密错误，个别系统或平台存在问题
   4、勿以细小而忽略，

五、交接过程中所涉及到的相关文档
   1、硬件台帐
   2、平台帐密表
   3、设备连接表
   4、平台部署情况
   5、工作内容详表（工作内容+操作方法+输入|输出+干系人+周期）
   6、项目介绍